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Bestellungen über www.wellness.nulife.de werden ausgeliefert durch:

DHL Express
Bestellungen an eine DHL Packstation erlauben eine Abholung rund um die Uhr. Bestellte Waren werden werktäglich - von Montag bis Freitag - verschickt und von Montag bis einschließlich Samstag zugestellt. DHL Express garantiert eine 90%ige Zustellung am nächsten Tag nach Abholung Ihrer Bestellung aus unserem Logistikzentrum.

Tracking
Ihren Paketstatus können Sie mit Ihrer Rechnungs- und Kundennummer unter www.tracking.nulife.de verfolgen (derzeit nur für DHL).

Lieferzeiten
Bestellungen bis 12:00 Uhr werden am selben Werktag versand, sonst am darauffolgenden Werktag. Die Lieferzeit beträgt somit 1-3 Tage. Achtung: Lieferzeit für Schmuck-Individual-Fertigungen beträgt 8-14 Werktage.

Kosten
Innerhalb DE: Für Endkunden ab Bestellwert 100 € versandkostenfrei, darunter: 4,90 € pro Bestellung und DHL-Gewichtseinheit von 31,5 kg.

Nachlieferung
Sollte ein Teil der Bestellung nicht lieferbar sein, werden diese Waren versandkostenfrei nachgeliefert.

Rücksendung (Retoure)
Von Deutschland: Sie erhalten von uns einen Retourenschein, mit dem Sie die Ware portofrei zurücksenden können. Bei Individualschmuck nur bei Herstellungsfehler möglich, da es sich um Individualanfertigungen handelt. Bei Bestellwert von unter 40 EUR und bei Auslandssendung muß der Kunde die Kosten übernehmen.
Aus dem Ausland: Bitte kontaktieren Sie uns.

Alle regulären Bestellungen ueber den Shop laufen ueber unseren Versender, der mit DHL erschickt (siehe oben). Ins Ausland und von unserem Büro in der Arnikastrasse aus versenden wir mit UPS.

Außerhalb DE: Benutzen Sie bitte den Versandkostenrechner

UPS Paketdienst
Lieferzeit DE: 1-2 Werktage. EU: 2-3 Werktage. Übersee: 1 Woche. Bitte sorgen Sie dafür, daß das Paket vormittags an der Lieferadresse entgegenommen werden kann. Sollte der Paketdienst niemanden antreffen, wird er noch 2 zustellversuche machen und dabei einen Benachrichtigungsschein mit der Telefonnummer der zuständigen Paketdienstfiliale hinterlassen, an die Sie sich im Zweifelsfall bitte wenden können.
 
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